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Samstag, 4. Februar 2012

Serviceversprechen des Landratsamtes Sömmerda an die Wirtschaft
Zügige Bezahlung von Auftragsrechnungen
Das Landratsamt Sömmerda verpflichtet sich Auftragsrechnungen in einer Frist von 15 Arbeitstagen zu begleichen, sofern kein längeres Zahlungsziel vereinbart wurde.
Beratungstermin vor Ort
Das Landratsamt Sömmerda offeriert jedem Unternehmer das Angebot, dass innerhalb von 5 Arbeitstagen ein Besprechungstermin vor Ort durchgeführt werden kann. Ein Anruf bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Verwaltung genügt, um einen solchen Termin für eine individuelle Beratung zu vereinbaren.
Reaktion auf Beschwerden / Kritik / Verbesserungsvorschläge
Sollten Sie trotz sorgsamer Beratung und Betreuung durch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Landratsamtes Sömmerda unzufrieden mit dem Verwaltungshandeln oder dem Verwal­tungs­angebot sein, richten Sie Ihre Kritik oder etwaige Verbesserungs­vorschläge bitte direkt an:

Landratsamt Sömmerda, Büro des Landrats, Zentrale Beschwerdestelle, Bahnhofstraße 9, 99610 Sömmerda. Die zentrale Beschwerdestelle erreichen Sie auch telefonisch unter 03634 354-634 oder über das Beschwerdeformular.

Eine zügige und qualifizierte Rückantwort erhalten Sie innerhalb von 3 Arbeits­tagen.

Ausgenommen sind Dienstaufsichtsbeschwerden, da diese einer intensiveren Über­prüfung bedürfen.

Schnelle Reaktion auf Anrufe oder Emails
Das Landratsamt Sömmerda hat es sich zum Ziel gesetzt, schnell und unbürokratisch zu handeln. Daher sichern wir Ihnen zu, innerhalb 1 Arbeitstages auf telefonische Anfragen oder Emails zu reagieren. Sie erhalten umgehend einen Rückruf oder eine Antwort-Email.
Kontaktinformationen
Anschrift
Landratsamt Sömmerda
Bahnhofstraße 9
99610 Sömmerda
Kontakt
Telefon: 03634 354-219
Telefax: 03634 623082

pressestelle@lra-soemmerda.de
Ansprechpartner
Hans-Jürgen Fiebig
Christiane Maurer
Johannes Schneider
Links
Beschwerdeformular
Gütegemeinschaft Mittelstandsorientierte Kommunalverwaltungen e.V.
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Autor: Bianka Schaak veröffentlicht: 28.05.2010 12:43:46
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